Protection des données
Responsable du site : Cabinet Ginko MTC, Hanxin Chen, Avenue de la Gare 5, 1950 Sion. Contact : info@ginkomtc.ch · 027 304 03 61.
Lors d’une réservation, nous utilisons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail facultative et votre message pour organiser votre rendez-vous et vous contacter. Évitez de transmettre des informations médicales détaillées dans le formulaire ; vous pourrez en parler au cabinet.
Un code de vérification est envoyé par SMS. Des rappels de rendez-vous peuvent également être envoyés par SMS, via ASPSMS. Si vous indiquez une adresse e-mail, une confirmation peut vous être adressée ; le cabinet reçoit aussi une notification. Le site et l’envoi des e-mails utilisent les services d’Infomaniak.
Les données de réservation sont accessibles aux personnes autorisées du cabinet. Des copies de sauvegarde privées sont utilisées pour protéger les données contre une perte. Les notifications peuvent contenir les informations nécessaires au rendez-vous.
Votre navigateur mémorise notamment la langue choisie ; une session permet la connexion du personnel. Pour demander des renseignements sur vos données, une rectification ou une suppression, contactez le cabinet. Certaines données peuvent devoir être conservées pour le suivi ou les obligations applicables.
Cette page concerne le site et la réservation en ligne. Les questions relatives au dossier de traitement et à la facturation peuvent être adressées directement au cabinet.
Statistiques de fréquentation et origine des réservations
Nous utilisons des compteurs internes pour comprendre quelles sources générales (recherche Google, fiche Google, lien de dépliant ou de partenaire, par exemple) apportent des visites et des réservations. Les statistiques sont regroupées par jour, canal et catégorie de page. Les clics sur le téléphone ou WhatsApp sont comptés séparément ; ils ne prouvent pas qu’un appel ou une conversation a eu lieu.
Ces statistiques ne créent pas d’identifiant de visiteur et n’utilisent pas de cookie de suivi. Elles ne conservent ni vos nom, téléphone, message, adresse IP, empreinte du navigateur, ni les adresses complètes des pages ou des sites référents. Elles ne sont pas transmises à un service d’analyse tiers. Les compteurs de visites sont conservés pendant 13 mois. Les nombres de réservations confirmées sont des totaux par jour et canal, sans identifiant de patient dans ces compteurs.
Le signal Do Not Track et le signal Global Privacy Control sont respectés. Vous pouvez également désactiver ces statistiques ci-dessous ; seul ce choix sera mémorisé dans votre navigateur. La réservation reste disponible.
Lorsqu’une source ne peut pas être établie, elle reste inconnue. Une visite directe sur mobile ne permet pas de prouver qu’un QR code a été scanné.
Les appareils du cabinet peuvent être marqués comme internes dans leur navigateur. Ce choix est conservé localement, sans identifiant unique ; les visites internes sont regroupées séparément et exclues des totaux du public. Le libellé choisi pour l’appareil n’est pas envoyé au serveur. Les anciens journaux sont analysés sur le serveur pour restaurer des comptes de pages publiques ; les agrégats ne contiennent pas les adresses IP ou les caractéristiques des navigateurs. Les visites internes seulement supposées restent signalées comme incertaines.
Mise à jour : 5 novembre 2026.
Mesure des réservations issues des annonces Google
Si vous l’autorisez, Google Ads utilise des cookies et des identifiants publicitaires pour déterminer si un clic sur une annonce a conduit à une réservation confirmée. Le cabinet transmet un événement de confirmation à Google, sans les champs du formulaire, le numéro de réservation ni les détails du rendez-vous. La mesure n’est pas utilisée pour personnaliser les annonces du cabinet.
Ce choix est facultatif. Vous pouvez réserver quelle que soit votre décision et retirer votre autorisation à tout moment ici.